プライバシーポリシー | 京都の寺院神社で上質な伝統文化や食の体験を提供する、社寺楽

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プライバシーポリシー

個人情報保護に関する社寺楽の取り組み

弊社は、お客様をはじめ体験提供者や通訳、ロケーション提供者など、関係する全ての方々の個人を識別できる情報(個人情報)が、かけがえのない重要な財産と認識しています。これらを適正に保護し、その秘密が保持され、正確かつ安全に取り扱われるよう個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、個人情報の保護を以下の方針に従って適切に実施いたします。

個人情報保護方針

個人情報の利用目的

弊社は、ホームページで提供するロケーションや体験などの商品に関するお問い合わせ、ご予約の際に入力または電子メールや電話等でご提供いただいた個人情報を、お客様との連絡のために利用させていただくほか、お問合せや予約承諾の判断材料としてロケーション提供者、弊社の業務委託先である体験提供者や通訳と共同利用し、連絡や確認を行うなど必要な範囲内で利用させていただきます。
また、お客様にお申込みいただいたご旅行の手配および予約確認書・取引条件書の送信、ならびに旅行保険(賠償責任保険)等加入・請求のためにも必要な範囲内で利用させていただきます。
このほか弊社では、より良い体験とロケーションを開発するためのマーケット分析や、弊社と提携する企業やロケーション提供者、体験提供者からの案内等をお客様にお届けするため、あるいは、体験後のご意見やご感想と評価、領収書や記念品の発送にお客様の個人情報を共同利用させていただくことがあります。

個人情報の収集

弊社は、必要な範囲の個人情報を以下の方法で収集しています。

  • ホームページでご入力頂いた予約フォーム。
  • 電子メール、電話、FAXを使用したお問合せ。
  • 弊社と提携する旅行会社から提供された個人情報。

弊社に個人情報をご提供頂けるか否かについてはお客様ご自身の選択となりますが、ご提供頂いた場合は個人情報の利用を承諾したものとみなします。なお、ご提供いただけない場合は、弊社のホームページで提供するサービスをご利用いただけませんので、予めご了承ください。

業務委託先の監督

弊社は、個人情報の利用目的を達成するため、ロケーション提供者、弊社の業務委託先である体験提供者や通訳に対し個人情報を開示する場合には、弊社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

教育・啓発

弊社は、すべての従業員やロケーション提供者、業務委託先である体験提供者および通訳とともに個人情報保護の重要性を共有しており、個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

個人情報の管理体制

弊社は、個人情報を取り扱う管理責任者を置くとともに、厳重なセキュリティ対策を行い、適切な管理に努めます。

情報セキュリティの確保・向上

弊社は、不当なアクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等に対する予防措置を講じ、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

第三者への提供・開示

弊社は、ロケーション提供者、業務委託先である体験提供者や通訳の他、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を開示・提供いたしません。

  • 法令に基づく場合。
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

個人情報の確認や訂正などへの対応

弊社は、お客様ご自身が、個人情報の確認や訂正などをご希望される場合には、お客様のご本人確認をさせて頂いた上で、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。

法令遵守と継続的見直し

弊社は、個人情報保護に関連する法令その他規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し改善に努めます。

ホームページの準拠法

弊社ホームページは、法律の異なる全世界の国々からアクセスすることが可能ですが、ホームページのご利用に関しては、日本国の法律が適用されるものと定めております。これに伴い、弊社ホームページの掲載物が違法となる地域からのアクセスは禁止いたします。

管轄裁判所

個人情報の取扱いに関する紛議が生じ仲裁及び訴訟にて解決する場合は、京都地方裁判所を第一審の管轄裁判所といたします。

プライバシーポリシーの改正

弊社は、お客様の個人情報保護の徹底を図るため、又は法令その他の規範の変更に対応するために、個人情報保護基本方針を改正することがあります。

お問い合わせ

社寺楽株式会社
〒606-0856 京都府京都市左京区下鴨塚本町27-1
TEL:075-703-2277 
FAX:075-703-2211
E-Mail:info@shajiraku.jp